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中消协发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”
2024.03.20
作者: 新闻中心
此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”包括多个消费范畴的热门难点问题，特别是消费新业态、新模式开展中暴露出的消费维权新问题，如轿车消费中的不公平格局条款问题、直播带货消费诈骗问题、顾客行使监督权进行谈论的鸿沟、变相强制顾客扫码点餐的侵权职责、社区团购运营者承当销售者职责的确定、医疗美容服务构成诈骗的界定、未成年人网游充值维权证明职责的承当、快递服务中保价格局条款效能确定、旅行合同附加消费条件条款的职责担负规矩、保险公司对投保人健康问询不明确而承当晦气结果等。
中消协表明，此次消费维权典型司法案例的评选和发布，旨在进一步发挥司法对维护顾客权益的演示和引领效果，促进顾客权益的司法维护，让司法愈加公平正义。一起也将震撼不法运营者，促进运营者合规运营，引导顾客理性维权，构建顾客友爱型消费环境，增强顾客购买决心，激起消费生机，开释消费潜能，筑牢高水平开展的根底。